よくあるご質問
Q.1 学費ナビでできること
全国の国立、私立の小中高約2,300校を対象に、公立校の学費も含めて任意の学校を自由に組み合わせ12年間の学費を一括検索することができます。
Q.2 学費ナビの推奨環境について
下記の通りとなります。
<スマートフォン:iPhone>
OS:iOS 15 以降
ブラウザ:Safari(ブラウザの最新バージョン)
<スマートフォン:Android>
OS:Android 9 以降
ブラウザ:Chrome(ブラウザの最新バージョン)
※機種依存のChromeは除く(Google Playより更新が可能なGoogle Chrome)
<PC>
OS: Windows10 以降
ブラウザ:Microsoft Edge、Chrome(各ブラウザの最新バージョン)
<Mac>
OS:macOS 11 以降
ブラウザ:Safari(ブラウザの最新バージョン)
<タブレット:iPad>
OS:iPadOS 15 以降
ブラウザ:Safari(ブラウザの最新バージョン)
※上記の動作条件を満たしても、ご利用になっているセキュリティソフト等との組み合わせや通信環境、ご利用のPCによってはコンテンツが正常に動作しない場合があります。
※セキュリティ上の観点からも最新のバージョンをお使いください。
Q.3 新規登録の方法がわかりません。
下記リンクから新規登録を行ってください。簡単なステップで登録が可能です。
新規会員登録はこちらから
Q.4 ログインの際のパスワードを忘れてしまいました。
下記リンクから「メールアドレス」を入力してパスワードの再発行を行ってください。
パスワードを忘れた方はこちらから
Q.5 会員登録した情報の変更を行いたいです。
サイトにログイン後、下記リンクにて会員登録の変更および情報の更新を行うことができます。
会員情報の変更はこちらから
※ログインしてリンクにアクセスしてください。
Q.6 メニューリンクの「会員機能」欄のリンクがクリックできません。
会員機能欄のリンクをクリックして利用するには、会員登録を行いログインする必要があります。
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ログインはこちらから
Q.7 学費シミュレーションの結果が保存できない・保存されていません。
学費シミュレーションの結果を適正に保存するには、事前に会員登録を行いサイトにログインをしている必要があります。
「結果を保存」ボタンを押下した後、「保存しました」と表示されれば保存が完了しております。
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Q.8 学費シミュレーションの画面が正常に動きません。
「Q2.学費ナビの推奨環境について」をご確認いただき、推奨環境で実施されているかご確認ください。
推奨環境で実施している場合でも、セキュリティソフトなどで動作が異なる場合がございます。
お手数ですが、他の端末やブラウザで正常に動作する環境がないかをご確認いただければと思います。
Q.9 表示されている学費以外にお金はかかりますか
学校によって開示されている内容は異なる場合があります。詳しい内容は学校に直接お問い合わせください。